服务外包为服务大众打开“最后一公里”

为了有效开拓服务群众的“最后一公里”,张家山公共服务中心围绕“方便人民、造福人民、服务人民”的六个字方针,通过服务外包和依靠第三方运营,规划并准备建立零距离便捷服务中心。该中心于今年1月6日正式成立。

便利服务中心设有社区食堂、老人护理、零污染食品分发点、心理咨询室、多媒体活动室、健身康复室、电子书刊阅览室、棋牌室、多功能舞厅、科普活动室、字画室、家政清洁服务、日托中心等各种功能室。,集成了便利服务、专业服务和信息服务。

同时,便利中心采用了最新的“互联网+O2O”模式,开通了零距离公共微信平台和便利服务中心网站,将“互联网+”与改善民生相结合,加快了在线生活服务的发展,不断满足居民日益多元化的生活需求。

便利服务中心的规划和建立,希望通过家政、养老、零污染食品配送和社会事务延伸四大类开展服务工作,为辖区内的贫困人群提供“自下而上的服务”,为中等收入人群提供“实惠的优质服务”,为高收入人群提供“高端定制服务”。

张家山中心秘书倪淑蕾告诉记者:“通过“零距离”便利服务,结合政府惠民工程,我们致力于将服务人民的工作辐射到中心区各级居民,形成无缝管理和零距离服务的新模式。

发表评论